美容市場在營銷過程中,很多企業都會將新產品研發和開發過程放在重要的位置,對于新產品的投入也不斷加大本錢。但是為什么很多新產品卻并未達到預期的效果,未能獲得成功。小編認為美容院產品銷售未能獲得成功原因歸結為以下幾點:
1、美容院新產品的需求同消費者內心需求相距甚遠
隨著美容院的快速發展,市場中美容院產品的種類也在日益豐富起來。消費者們對于新產品的選擇也會日益增多。而美容院內的產品能否最終被消費者所接受,唯一檢驗方法就是這款產品能否充分滿足消費者的需求。如果是不能滿足消費者需求,包裝再精美、價格再便宜,顧客終究也不會買,最后也將被市場所淘汰。所以,每一件新產品的推出,在研制和選購中都需要思考,會不會對消費者起到需求作用。
2、對于顧客的消費目標行為了解不夠深入
美容院最本質的工作就是為顧客提供服務。具體來說,美容院內每一款產品并非刻意滿足消費者所有的需求。產品都是具有專攻的特性,不可能將護手霜用來擦抹面部。換句話說,不同的產品針對著被消費者不同的需求者。同時,消費者在購物中所表現出來的消費者特征和喜好也不盡相同。但是,實際上美容院在銷售產品之前,需要調查清楚店內有多少目標顧客對于這款產品感興趣。對顧客的調查不僅僅要集中在消費者的性別、年齡段中,還要擴大范圍的將顧客的消費特征、喜好等特點仔細研究清楚。如果缺乏對目標消費者的深度研究,我們也是很難真正意義上打動消費者。
3、美容院產品和美容院的定位相差深遠
美容院在長時間的發展后,在顧客心中會留下一個深刻的印象。比如說你的美容院多年來一直都是從事中醫養生項目,突然在美容院內引進了整形瘦身項目,這和美容院傳統項目大相徑庭。自然消費者會對美容院的改變產生懷疑,質疑美容院產品的專業程度的,銷售業績也會因此受到影響而大打折扣。
4、美容院對自身品牌意識不夠強
美容院的不斷地推出新產品、新項目的目的就是為了增加銷量,但是并未將品牌意識貫徹到新產品之中。如果我們美容院的經營多年,現在引進新產品目的只是為了增加銷量,那么最終的成功率可想而知。說不定美容院還會因為新產品的大量投放,而導致美容院品牌名聲受損。
5、僅是抄襲和模仿
當下美容院產品相似程度甚高,很多美容院也并未對市場進行研究調查,就胡亂選購那些市場中銷售比較好的類似產品。一味的抄襲和模仿,然后集體打價格戰。這樣的競爭對于美容院是毫無意義可言,最終還會影響到了整個美容市場的健康。